农行金华浦江城关支行胜利切断一同QQ欺骗工作

admin 时间:2020-03-07 02:22:03   |   阅读:194

  12月19日,农行金华浦江城关支行胜利切断一同QQ欺骗工作,为客户挽回经济损掉22500元。

  当日下午3点摆布,一名男性客户急促的赶到网点,说要汇款十分急,黉舍那边等着。大年夜堂经理末尾认为是缴黉舍晚读班的费用,因为邻近期末很多黉舍末尾缴费,后经询问得知,是黉舍教员请求交指导班费用,一共三门课,每门7500元,并强调务必将款项汇入一个工商银行的账户。大年夜堂司理发明该账户是团体账户,心生疑虑,因而具体询问具体状况。客户称其老婆收到女儿QQ信息“爸妈,我们黉舍邀请到清华大年夜学的资深传授到我们黉舍培训,培训英语白话、数学指导和计算机三门课程,我很想报名,你的看法如何样?”,同时标明一个黉舍就几个名额,要赶忙交钱才华上课。客户说他们在QQ上问过女儿,女儿说这是黉舍主任的银行卡号,不会有后果的。听到这里,大年夜堂经理曾经确信这是一同欺骗工作,在抚慰客户心情的同时,让他先叫老婆打德律风咨询女儿班主任,并说明黉舍缴费通俗不会入团体账户,除非有特别状况,但也会发通知说明的。此刻,客户心坎已基本认同了大年夜堂经理的说法。这时候他老婆答复,孩子班主任标明其QQ被盗用,黉舍没有这个培训课程,并通知一切家长提高警觉。客户接完德律风,完全放下了心,连连向大年夜堂经理伸谢“幸而您们农行任务人员担负,要否则就要受愚两万多钱了”。大年夜堂经理提醒客户以后在收到QQ信息时,必然要仔细辨别,不管自称是后代,照样校方、班主任等身份,只需触及到转账汇款,必然要经过德律风核实确认,不要随便转账汇款。其他在场客户也为该行任务人员的义务心纷纷点赞。

  不时以来,农行金华浦江城关支行一直保持应用晨夕会进修相干欺骗案例,不时晋升员工切断欺骗的义务看法,为客户守好最后一道防地。此次胜利切断欺骗,协助客户防止资金损掉,遭到了客户的感谢,为农行赢得了美誉。

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